AUBREY

Fasilitas dan Pelayanan Konvensi terdiri dari 3 jenis :

· Physical Facilities & Equipment

Banquet & Function rooms dengan berbagai jenis layout sesuai dengan kubutuhan dan dilengkapi oleh :

o Tables, chairs & linens

o Platform & podium

o Carpet

o Bulletin Board

o Audio Visual equipment

o Trash can

· Accommodation Service

· Guest Rooms

Penginapan untuk para peserta konvensi beserta fasilitas-fasilitas pelengkap yang ada di hotel seperti : Coffee shop, Gourmet Restaurant, Bar, Swimming Pool, fasilitas bank, money changer, telecommunication service, shopping centre.

· Shuttle Service

Fasilitas antar jemput dari airport (kendaraan & personil)

· F&B Service

Penyediaan makanan dan minuman baik pada saat function berlangsung maupun tidak (untuk in house participants). Penyediaan makanan dan minuman itu sendiri harus disesuaikan dengan :

· Jumlah peserta

· Jenis menu + harga (perlunya penentuan jumlah bahan baku, waktu, biaya serta tenaga kerja)

Forecast:

Merlin Mol Convention Center perlu menjaga kualitas pelayanan serta fasilitas baik physical facilities & equipment maupun accommodation dan F&B service, untuk masa yang akan datang. Hal tersebut dapat dilakukan dengan:

· menjaga kebersihan, keindahan dan kenyamanan.

· memaintain kondisi bangunan beserta seluruh ruangan.

· mengganti equipment yang sudah tidak layak pakai dengan yang lebih berkualitas dan disesuaikan dengan perkembangan zaman dan technology.

· fasilitias lebih dilengkapi (menambah sarana olahraga maupun hiburan)

· menjaga kualitas makanan dan minuman.

· menambah variasi menu sesuai dengan permintaan pasar.

· mengadakan training secara berkala untuk para karyawan.

· Menggencarkan promosi melalui berbagai media.